Réceptionniste

Dans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses équipes, notre société, basée à Casablanca, recrute une Réceptionniste pour notre siège.

Mission principale

La Réceptionniste est le premier point de contact de l’entreprise. Elle assure un accueil professionnel et organisé des visiteurs, partenaires et collaborateurs, tout en contribuant au bon fonctionnement administratif du siège.

Responsabilités principales

• Assurer l’accueil physique des visiteurs, fournisseur et partenaires
• Gérer les appels téléphoniques entrants et les orienter vers les interlocuteurs concernés
• Réceptionner, traiter et distribuer le courrier et les colis
• Gérer les emails génériques et les demandes d’information
• Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil (ordre, propreté, documentation)
• Appuyer les équipes administratives sur certaines tâches (classement, saisie, organisation de réunions)
• Coordonner avec les différents services pour fluidifier la communication interne
• Veiller au respect de l’image et des standards de l’entreprise

Objectifs du poste

• Offrir une première impression positive et professionnelle du siège
• Garantir un accueil fluide, efficace et courtois
• Contribuer à un environnement de travail organisé et structuré
• Faciliter la circulation de l’information au sein de l’entreprise

Profil recherché

• Excellente présentation et sens aigu de l’accueil
• Très bonne aisance relationnelle et communication claire
• Sens de l’organisation, rigueur et polyvalence
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Discrétion, ponctualité et esprit d’équipe
• Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée (réception, accueil, assistanat)